订单和运送

是,每对Hugware® 密钥自带五年质保,从产品注册之日起开始计时。

否,一旦付款,您就无法编辑您的订单了。 但是您可以取消该订单然后创建一个新订单。 如欲取消订单请尽快与我们联系并且提供发票上的订单号。

我们强烈建议买家直接在网站上购买UKISS Hugware®。 UKISS目前未与分销商合作,但将与选定国家的授权经销商合作。 请访问网站以获取更多信息。

我们接受比特币和信用卡付款(通过 Stripe 处理)。

这取决于您信用卡的功能。

收货地点不同,收取不同的运费。 更多详细说明,参见结帐页面。

最终购买价格可以在您的发票上找到。 买方负责支付其居住地国家适用的税费和关税。

是。 鉴于快递服务可能仍会受疫情限制措施的影响,买方应有延迟收货的心理准备。

订单从我们的新加坡总部发货或通过我们的经销商网络发货的。

通过UKISS网站下的订单将由DHL和新加坡邮政递(SingPost)送货。 我们的授权经销商与各种供应商合作,确保您能获得最优秀的服务。

否。 买家提供的收货地址必须是居住地址。

我们强烈建议买家在付款前检查好账单和收货信息。 由于我们致力于快速交付订单,所以我们无法保证能够对修改收货信息的请求做出及时的响应。

如果您想修改收货信息,请尽快与我们联系并且提供您的发票号和新的收货信息。

否, 但您可以取消该订单然后创建一个新订单。 若要取消订单,请尽快与我们联系并提供您的发票号。

做好发货准备后,我们会通过电子邮件向您发送您包裹的快递单号。

物流可能需要2-10个工作日,具体取决于收货地点和交货方式。 买家可以通过我们提供的快递单号跟踪交货状态。

请联系我们的支持团队并且向其提供您的发票和跟踪号码。

请联系我们的支持团队并且向其提供您的发票和跟踪号码。