UKISS Hub V2.5.0 (桌面) 和 
UKISS Hub V1.5.0 (安卓) 现已可供下载
ASPC

Hugware® 用户手册

UKISS HUGWARE® 简介

感谢您购买 UKISS Hugware，这是全球首款不需要助记词的硬件钱包。 Hugware 安全可靠的技术已在美国、欧洲、中国、印度和东南亚等20多个国家和重要市场获得专利。

本产品包含两个密钥设备， 分别是认证密钥（简称 A-Key）和救援密钥（简称 R-Key）。 A-Key 用于保护您数字资产的私钥，而 R-Key则能在 A-Key丢失时帮助您找回A-Key。

我们最先进的密钥配对功能让用户无需使用助记词，从而最大限度地减少人为错误、网络钓鱼和盗窃的情况。 但是，您有责任确保 Hugware 的安全。 将您的设备存放在安全的位置，并使用强 PIN 码保护您的身份验证。

妥善保管 HUGWARE®

Hugware 采用耐用的阳极氧化金属制造而成，但若暴露在极端温度、火、水或腐蚀性化学物质中时依然容易损坏。 分别是认证密钥（简称 A-Key）和救援密钥（简称 R-Key）。 A-Key 用于保护您数字资产的私钥，而 R-Key则能在 A-Key丢失时帮助您找回A-Key。 用户应将 Hugware 存放在凉爽干燥的地方。

UKISS 对于用户的 Hugware 丢失、 失窃及不可预见的损坏不予负责。 关于五年质保的进一步说明，请查阅 质保说明.

注册您的 HUGWARE®

我们诚邀您在UKISS官网上注册您的Hugware以激活五年质保、赚取KISS代币并加入我们的推荐计划。 若要注册，请先创建账号。 请上 www.ukiss.io/my-account/创建账号。

定义

主种子

主种子是一个随机生成的、可以派生私钥的唯一数字串。 没有主种子，就不可能生成私钥以实现各种加密货币交易。

私钥

私钥是一串随机生成的、可以解锁加密信息的数字。 私钥可识别目标接收人的身份，支持密钥持有者批准或授权与消息内容有关的操作（即，允许加密钱包发送货币）。 除了执行加密货币交易外，私钥还可用于创建数字签名并且形成安全的通信信道。 所以私钥必须被保密保管。

 
硬件钱包
 
一种采用特殊设计的物理设备，该设备允许用户离线生成并存储私钥，从而保护其资产免受潜在的线上盗窃行为侵害。 所以使用私钥完成的操作都被限制在该硬件内。

HUGWARE 开箱

Hugware自带USB-A和USB-C连接器，可以方便地插入电脑和移动设备内。 硬件钱包与 UKISS Hub 桌面一站式平台和 UKISS Wallet 移动应用程序完美配合。 

Hugware 会被装在一个密封的铝箔包裹内提供给用户，包裹内有以下物品：

  1. 带全息防篡改密封的金属容器。
  2. A-Key 和 R-Key，上面印有序列号（AXXXX-XXXX 和 RXXXX-XXXX）
  3. 开始卡
  4. 手册

如果包裹内缺少上述任何物品，请发送电子邮件至support-cn@ukiss.io以联系技术支持。

注意：

  • 包裹内没有助记词表单，因为 Hugware 不需要助记词。

设置 HUGWARE®

在设置 Hugware 之前，确保您的操作系统已是最新版本。 UKISS Hub 兼容 Windows 10 和 MacOS 12.3.1 或更高版本。 Users should download UKISS Hub from 下载页面

 
我们建议您使用至少有两个 USB-A 或 USB-C 端口的计算机，因为您需要同时连接 A-Key 和 R-Key。 最好使用设备自带的端口而非外部适配器或USB端口集线器。 如果您想要使用外部集线器，请确保其质量上乘。
 
设置说明
 
设置过程应该不超过5分钟。
 
  1. 在您的计算机上启动 UKISS Hub。
  2. 点击 Get Started/Setup New Keys（开始/设置新密钥） 屏幕上将显示一个页面，指示您让 A-Key 和 R-Key 待命。 准备好后点击 Next（下一步）。
  3. 连接A-Key，等待计算机检测到该设备。 一旦检测到A-Key，UKISS Hub 会通知您。 单击Next（下一步）以继续。
  4. 等待A-Key 初始化并生成主种子。 这个步骤完成后，UKISS Hub 会通知您。 保持 A-Key 连接的情况下，点击 Next（下一步）以继续。
  5. 即将执行 A-Key 和 R-Key 配对操作。 连接 R-Key，等待计算机检测到该设备。 一旦检测到 R-Key，UKISS Hub 会通知您。 单击Next（下一步）以继续。
  6. 等待 R-Key 与 A-Key 同步并完成验证。 这个步骤完成后，UKISS Hub 会通知您。
  7. 现在设备配对已完成，请为 A-Key 设置 PIN 码。
  8. 下一步，为 R-Key 设置 PIN 码。

恭喜！ 设置程序已完成。请将 R-Key 存放在一个安全的地方，然后开始使用 A-Key。 将您的 R-Key 存放在安全的地方，然后开始使用您的 A-Key。

注意：

  • 设备初始化过程中不需要连接互联网。
  • 一些用户可能会收到告知Hugware密钥被识别成 “ONE USBKEY1132” 的通知。 这是产生的第一批密钥的正常情况。 不妨以 Hugware 先锋自居！

UKISS 真品证书

每个 Hugware 密钥都带有由 UKISS Technology 颁发的用于证明设备为真品的电子版真品证书。 经过初始化，该证书将受到以太坊区块链保护。

要在 UKISS Hub 上查阅该证书，请：

  1. 启动 UKISS Hub
  2. 插入 Hugware
  3. 进入Hugware Manager→ View Certificate of Authenticity（查看真品证书）界面

另外，用户也可以在以下：

  1. https://ukisscerts.jupyton.com
  2. https://www.tradetrust.io/verify

方法参见：

  1. 进入Hugware Manager→ View Certificate of Authenticity（查看真品证书）界面
  2. 向下滚动，点击下载图标以接收 JSON 格式的证书。
  3. 将 JSON 文件拖放到平台上。

使用 UKISS HUB

UKISS Hub 是您管理 Hugware、加密资产和访问 UKISS 服务的一站式平台。 兼容 Windows 10 和 MacOS 12.3.1或更高版本。 用户可以从下载页面下载: ukiss.io/downloads.

UKISS Hub 的功能：

UKISS 钱包（UKISS Wallet）:创建加密账户、管理您的加密资产和交易

UKISS Suite（UKISS套装）：访问其他UKISS软件和应用程序。

Hugware Manager: 管理您的 Hugware®、PIN码或查看设备的真品证书。

Contact Book（通讯簿）：编译您的联系人的公钥地址和其他详细资料以便执行资产转移操作。

Latest news (最新资讯）：获取有关 UKISS Technology 的最新资讯。

Help (帮助）：重置您的PIN码、恢复密钥、阅读我们的常见问题解答或联系我们以获得更多信息。

Setup New Keys（设置新密钥）：为您的新 Hugware 密钥对启动设备初始化。

Settings（设置）：设置显示语言、访问法律概览和最新软件详情。

密钥功能

认证密钥 救援密钥
添加钱包 ✔ ✘
导入钱包 ✔ ✔
创建账户 ✔ ✘
移除账户/钱包 ✔ ✘
添加资产 ✔ ✘
添加代币 ✔ ✘
移动资产 ✔ ✘
发送资产 ✔ ✔
添加联系人 ✔ ✔
重置PIN码 ✔ ✔
恢复密钥 ✔ ✔
复制密钥 ✔ ✔

变更 PIN 码和名称

您可以随时修改您的 Hugware 的名称和 PIN 码。

  1. 连接您的 A-Key 或 R-Key。 进入 Hugware Manager → 点击 Change Hugware Name/PIN（修改Hugware名称/PIN码）
  2. 输入新名称和 PIN 码
  3. 再次输入新 PIN 码 → 点击Confirm（确认）

您已成功修改您的设备的名称和 PIN 码。

注意：每位用户最多有10次输入 PIN 码的机会，如果10 输入皆不正确，Hugware 密钥将被锁定。 如果发生这种情况，您必须重置 PIN 码。

PIN 码重置

PIN 码对于保护 Hugware® 的安全至关重要，PIN码必须包含至少六个字母数字字符。 如果您忘记了 A-Key 或 R-Key 的 PIN 码，您需要在 UKISS Hub 上重置该 PIN 码。 重置过程需要用到已与之配对的 A-Key 和 R-Key。 若要重置 A-Key 的 PIN 码，请先连接配对 R-Key。 若要重置 R-Key 的 PIN 码，请先连接配对 A-Key。

PIN 码重置说明：

  1. 将配对 A-Key 或 R-Key 连接到计算机。
  2. 进入 Hugware Manager → 点击Reset PIN（重置PIN码）
  3. 输入PIN码 （不得移除!）
  4. 现在，插入您想重置的配对 Hugware。 点击Next（下一步）。
  5. 为该设备输入新 PIN 码。

您已成功重置了 PIN 码！

注意：这个方法对于已同步的 A-Key 和 R-Key 对适用。 用户无法使用不同的密钥对或未经初始化和配对的 Hugware 密钥重置 Hugware 密钥的 PIN 码。

密钥恢复

配对的 Hugware 密钥可以恢复彼此。 如果 R-Key 丢失，您可以购买一个新的 R-Key 并将其与配对 A-Key 同步。 如果 A-Key 丢失，您可以购买一个新的 A-Key 并将其与配对 R-Key 同步。

购买的新设备到手之后，密钥恢复过程就可以启动了。

密钥恢复说明：

  1. 连接您原有的 A-Key 或 R-Key（即没有丢失的那个密钥）
  2. 进入 Hugware Manager→ Recover Key（恢复密钥）界面
  3. 输入PIN码
  4. 连接新设备，等待 UKISS Hub 检测。 点击 Next（下一步）。
  5. 等待同步操作完成。
  6. 为新设备设置 PIN 码。

您已成功完成密钥恢复。 您必须保管好您的设备并且对设备的安全负责。

密钥备份

这套流程对想要预留一套备用的 Hugware 设备来备份其加密账户的用户适用。 收到备用 A-Key 和备用 R-Key 之后，您需要执行密钥恢复操作而非进入设备设置流程。

密钥备份说明：

  1. 从您的初始密钥对中取出 R-Key（并非备用 R-Key），并将其连接到您的电脑上。
  2. 进入 Hugware Manager→ Recover Key（恢复密钥）界面
  3. 输入PIN码 （不得移除!）
  4. 连接新 A-Key，等待 UKISS Hub 检测。 点击Next（下一步）。
  5. 等待同步操作完成。
  6. 为新 A-Key 设置 PIN码。 （不得移除!）
  7. 断开初始 R-Key 的连接
  8. 进入 Hugware Manager→ Recover Key（恢复密钥）界面
  9. 输入您刚刚为新 A-Key 设置的 PIN 码。
  10. 连接新 R-Key（并非备用 R-Key），等待 UKISS Hub 检测。 点击Next（下一步）。
  11. 等待同步操作完成。
  12. 为新 R-Key 设置 PIN 码。

您已成功创建了一个备用 Hugware 对用以备份您的加密资产。

提示：请给您的第二对 Hugware 设备取不同的名字以避免混淆。

最佳安全防护措施

用户必须为A-Key和R-Key设置PIN码，PIN码包括至少六个字母数字字符。

确保 PIN 码安全的小贴士：

  1. 避免使用过于简单的字母数字组合（如123ABC和654321）
  2. 尝试设置超长 PIN码
  3. A-Key 和 R-Key 使用不同的 PIN 码
  4. 不保留关于 PIN 码的记录
  5. 尝试使用某个熟悉的日期来创建 PIN码，不要使用自己的生日

UKISS WALLET 设置

使用UKISS Wallet管理加密资产前所未有的容易， 因为这款钱包支持各种加密货币，包括主要的ERC-20代币。 用户可以在该应用程序上执行和监视跨越多个账户和资产的交易。拥有多个 A-Key 的用户可以在一个 UKISS 平台上管理多个钱包，每个钱包链接一个密钥。 支持的硬币和代币的完整列表在我们的 Hugware 页面上。

注意：用户只能为每个 Hugware 创建一个钱包。

UKISS Wallet 设置说明：

  1. 将 A-Key 连接到计算机上。
  2. 进入UKISS Wallet，点击 + Add Wallet（+ 添加钱包）
  3. 设置钱包的可见性。 您可以选择 Locked（锁定） 以确保只有在启用 Hugware 设备保护的情况下才能查看资产数据。 选择 Unlocked（解锁）则允许在不启用 Hugware 设备保护的情况下查看资产数据。
  4. 选好之后，点击+ Create（+创建）。
  5. 现在钱包已创建成功，您可以创建账户了。 点击 + Add Account（+账户）。
  6. 输入 PIN 码。
  7. 为您的账户命名并单击 +Create（+创建）
  8. 现在账户已创建成功，您可以添加资产类型了。 点击 + Add Account（+添加资产）
  9. 输入 PIN 码。
  10. 若要添加 ERC-20 代币，请进入您的以太坊 (Ethereum) 资产并单击省略号按钮。 点击+Add Token（+添加代币）。

注意：用户可以通过点击Move Asset（移动资产）跨账户移动资产。

钱包导入说明

  1. 进入UKISS Wallet→ 点击Import（导入） 
  2. 选择与钱包链接的 JSON 文件
  3. 点击 Open（打开） 

钱包导出说明

  1. 进入 UKISS Wallet 
  2. 选择钱包，然后点击 Export（导出）
  3. 命名 JSON 文件并指定导出位置 
  4. 点击 Save（保存）

通讯簿说明

  1. 进入 Contact Book（通讯簿） → + Add Contact（+添加联系人）界面
  2. 填写联系人姓名、网络、钱包地址和资产类型。 
  3. 点击 + Add（+添加）

资产转移说明

若要发送或接收加密资产，您可以点击左侧菜单按钮或直接进入资产类型。 

Send（发送）：

  1. 若要发送资产，请连接您的A-Key，点击Send（发送），然后输入PIN 码。 屏幕上将出现一个弹窗，要求您提供更多详细信息。 
  2. 选择账户，输入接收人的钱包地址、资产类型、资产金额和矿工费。 输入完毕后，点击 Next（下一步）。 
  3. 核对交易详情，然后点击 Send（发送）。
  4. 您的交易正在处理中。 转到 Transaction History（交易历史记录）以查看资产转移状态。 

Receive（接收）：

  1. 点击 Receive（接收），然后共享首选资产类型的钱包地址。

故障排除

我的电脑或手机检测不到Hugware。 该如何处理？

换一台电脑或手机，确定该设备能否检测到 Hugware。 如果 在该设备上能够检测到 Hugware，那么可能是您的操作系统或UKISS Hub有问题。

以下是您可以采取的一些应对方法：

  1. 把您的 Hugware 密钥插入另一个 USB 或 USB-C 端口。
  2. 重启电脑。
  3. 重新安装 UKISS Hub。
  4. 更新操作系统。

如果问题仍然存在，请前往 “常见问题解答” 版块寻找答案或联系支持团队。

设置过程中，UKISS Hub 无法检测到我的 R-Key。 该如何处理？

  1. 退出设备设置程序，尝试以下步骤：
    1. 把您的 R-Key 插入另一个 USB 或 USB-C 端口。
    2. 重启电脑。
    3. 重新安装 UKISS Hub。
    4. 更新操作系统。
  2. UKISS Hub 检测到您的 R-Key 之后，您就可以使用恢复密钥功能恢复设置了。 拔下 R-Key，接上已初始化的 A-Key。 进入 Hugware Manager→ Recover Key（恢复密钥）界面。
  3. 屏幕上出现提示您输入 PIN 码的弹窗。 输入123456。
  4. 连接 R-Key，等待 UKISS Hub 检测。 等待同步操作完成。
  5. 为 R-Key 设置 PIN 码。
  6. 您已成功初始化了 R-Key。 现在，断开 R-Key 连接。
  7. 在保持 A-Key 连接的情况下，进入 Hugware Manager→ Change Hugware Name/PIN（修改Hugware名称/PIN码）界面
  8. 屏幕上出现提示您输入 PIN 码的弹窗。 输入123456。
  9. 输入 A-Key 的新 PIN 码。
  10. 您的 A-Key 可以使用了。

质保说明

每个 UKISS Hugware®自带五年有限质保。

质保期内，如果本品在正常使用情况下出现任何材质或工艺缺陷，可凭本有限质保享受质保服务。 产品或产品的部件，在正常使用和维护的情况下，如果被证实因材质问题或工艺不当而出现了故障，UKISS Technology 将免费予以维修或更换。

因为并非由材料或工艺缺陷导致的状况、故障或损坏而引发的问题，不在本质保的保障范围内。

客户必须在 UKISS 网站上注册他们的 Hugware 才能激活质保。

激活质保的产品注册流程：

  1. 前往UKISS 的网站 ：www.ukiss.io/register
  2. 创建 UKISS 用户账户
  3. 输入序列号以注册您的 Hugware
  4. 查看产品页以确认您的设备注册成功

若要申请质保服务，请联系我们，电子邮箱地址：support-cn@ukiss.io。

最后更新：2022 年 6 月 17 日